Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
Productos digitales
Nuestros productos son archivos digitales que se entregan para descarga inmediata. Según el artículo 1116, inciso c, del Código Civil y Comercial de la Nación, el derecho de revocación no aplica a archivos informáticos suministrados por vía electrónica que se descargan para uso permanente. Por eso, una vez descargado el producto, no realizamos reembolsos por arrepentimiento.
Cuándo te devolvemos el dinero
- Si el archivo está dañado o no se puede abrir y no podemos enviarte una versión que funcione.
- Si no recibiste el producto y no lo pudimos resolver.
- Si se te cobró dos veces por el mismo pedido.
- Si cancelás la compra antes de descargar los archivos, dentro de los 10 días corridos desde la compra.
Cómo pedirlo
Escribinos a contacto@grimolizzi.com con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. El reembolso se hace por el mismo medio de pago y los tiempos de acreditación dependen de Mercado Pago, PayPal o tu banco.
Botón de arrepentimiento
Podés solicitar la revocación de tu compra desde el Botón de arrepentimiento, según la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.